Specjalista ds. IT jest pracownikiem odpowiedzialnym za wsparcie techniczne użytkowników, instalacje i konfiguracje sprzętu oraz oprogramowania, instalacje okablowania oraz za konfigurację sieci. Dodatkowo, specjalista zajmuje się wyborem i zakupem sprzętu, usług i oprogramowania oraz prowadzeniem ewidencji i rozliczeń zakupu wymienionych dóbr, specjalista ds. IT Płock.
Osoba, która ma zamiar ubiegać się o stanowisko specjalisty powinna posiadać wykształcenie wyższe o profilu informatycznym oraz charakteryzować się rozległą wiedzą z zakresu programowania, obsługi i konfiguracji sprzętu, systemów operacyjnych i serwerowych oraz sieci LAN. Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym jest umiejętnością niezbędną do czytania i sporządzania dokumentacji technicznej. Pracownik zatrudniony na stanowisku specjalisty ds. IT jest osobą zdyscyplinowaną, umiejącą zarządzać zespołem ludzkim, samodzielną, komunikatywną, dyspozycyjną i skrupulatną. Dużym atutem jest posiadanie prawa jazdy kategorii B.
Miejscem pracy każdego specjalisty ds. IT jest biuro. Specjalista może pracować w wydzielonym pomieszczeniu, może również wykonywać swoje obowiązki w jednym pokoju z innymi pracownikami. Specjalista większość czasu pracy spędza przed komputerem – albo swoim, albo któregoś z pozostałych pracowników, w pozycji siedzącej. Praca specjalisty ma charakter indywidualny i usługowy, ponieważ specjalista ma duży kontakt z ludźmi, którym pomaga w bieżących problemach informatycznych.